Cookiebeleid

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op je computer, smartphone of ander apparaat kunnen worden opgeslagen.

Cookies kunnen verschillende functies hebben. Ze kunnen bijvoorbeeld:

• noodzakelijk zijn om een website technisch te laten werken;
• je voorkeuren onthouden;
• informatie verzamelen over hoe een website wordt gebruikt;
• of, wanneer van toepassing, worden gebruikt voor marketing- of advertentiedoeleinden.

Naast traditionele cookies kunnen websites ook vergelijkbare technologieën gebruiken, zoals local storage, pixels of andere technieken waarmee informatie op een apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen. In dit beleid gebruiken we voor deze technologieën samen de term cookies.

Cookies op de Metallic-website kunnen worden geplaatst door:

• Hello Digital: zogenaamde first-party cookies, rechtstreeks geplaatst door de Metallic-website;
• externe dienstverleners: sommige functionaliteit kan gebruikmaken van externe diensten die eigen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken. Dit worden third-party cookies genoemd.

Wanneer dergelijke diensten worden gebruikt, vermelden we ze waar relevant in het overzicht verderop in dit beleid.

We delen cookies in volgens hun functie.

Strikt noodzakelijke cookies zijn nodig om de website of een door jou gevraagde functionaliteit technisch te laten werken, bijvoorbeeld voor:

• beveiliging;
• sessiebeheer;
• technische werking;
• het onthouden van je cookievoorkeur;
• formulieren, zoals een demo- of contactaanvraag;
• authenticatie wanneer van toepassing.

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist wanneer ze werkelijk noodzakelijk zijn voor de gevraagde dienst. Je kan ze technisch blokkeren via je browser, maar daardoor kunnen delen van de website mogelijk niet correct functioneren.

Functionele cookies kunnen keuzes of voorkeuren onthouden die niet strikt noodzakelijk zijn voor de basiswerking, zoals taalvoorkeuren, weergave-instellingen of andere websitevoorkeuren. Ze worden alleen geplaatst wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond of toestemming bestaat.

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe de website wordt gebruikt en kunnen informatie geven over:

• bezochte pagina's;
• gebruikte functies;
• algemene verkeersbronnen;
• technische prestaties;
• fouten;
• globale gebruikspatronen.

Wanneer voor analytische cookies toestemming vereist is, worden ze pas geplaatst nadat je die toestemming hebt gegeven.

Marketingcookies zouden, indien Metallic in de toekomst marketing- of advertentietechnologie gebruikt, kunnen dienen om conversies te meten, advertenties te evalueren, doelgroepen te vormen of gebruikers over websites heen te herkennen. Dergelijke cookies worden niet geplaatst voordat daarvoor toestemming is verkregen. Zolang Metallic geen marketingcookies gebruikt, worden ze ook niet actief geplaatst.

Wanneer je de Metallic-website voor het eerst bezoekt, tonen we een cookievoorkeurenscherm. Daar kies je voor alles accepteren, alles weigeren of voorkeuren instellen per categorie.

Niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, worden pas geactiveerd nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Tot dat moment staan de Google-toestemmingen standaard op geweigerd.

Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies verhindert het normale gebruik van essentiële delen van de website niet.

Ja. Je kan jouw toestemming op ieder moment opnieuw bekijken of intrekken.

Onderaan elke pagina vind je in de footer de knop Cookievoorkeuren. Daarmee open je het voorkeurenscherm opnieuw. Het intrekken van toestemming is even eenvoudig als het geven ervan.

Na wijziging van je voorkeuren worden toekomstige niet-noodzakelijke verwerkingen aangepast aan je nieuwe keuze. Cookies die al op je apparaat aanwezig zijn, kan je daarnaast via je browser verwijderen.

Onderstaand overzicht komt overeen met de cookies die daadwerkelijk op de Metallic-website worden gebruikt.

Strikt noodzakelijk:

• metallic_consent (first party, Hello Digital): bewaart jouw cookiekeuze en de versie ervan, bewaartermijn 6 maanden;
• technische sessie- en beveiligingscookies van onze hosting: nodig voor de werking en beveiliging van de site, bewaartermijn beperkt tot de sessie of kortlopend.

Analytisch, enkel na jouw toestemming: de website gebruikt Google Tag Manager om meetscripts te beheren. Google Tag Manager plaatst zelf geen analytische cookies, maar kan Google Analytics activeren zodra je daarvoor toestemming geeft.

• _ga (third party, Google): onderscheidt bezoekers, bewaartermijn tot 2 jaar;
• _ga_<container-id> (third party, Google): bewaart de sessiestatus voor Google Analytics 4, bewaartermijn tot 2 jaar.

Marketingcookies worden vandaag niet geplaatst. Zolang je geen toestemming geeft voor analytische of marketingcookies, blijven de bijhorende Google-toestemmingen op geweigerd staan via Google Consent Mode en worden er geen analytische of advertentiecookies geplaatst.

Zodra bijkomende cookies worden ingezet, wordt dit overzicht aangevuld met de naam, het doel, de bewaartermijn en de plaatsende partij van elke cookie.

De Metallic-website kan gebruikmaken van diensten van externe partijen, bijvoorbeeld voor:

• hosting;
• formulieren en demo-aanvragen;
• analytics;
• video;
• kaarten;
• beveiliging;
• of andere websitefuncties.

Wanneer een externe dienst cookies of vergelijkbare technologie plaatst, kan ook het privacy- of cookiebeleid van die aanbieder van toepassing zijn.

Vandaag gebruikt de website Google Tag Manager en, na toestemming, Google Analytics van Google Ireland Limited. Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, op basis van de standaardbepalingen van de Europese Commissie en het EU-VS Data Privacy Framework.

Hello Digital activeert externe diensten enkel overeenkomstig de toepasselijke privacy- en cookieregels. Bijkomende externe diensten worden hier opgenomen zodra bevestigd is welke diensten cookies plaatsen.

Wanneer de website externe inhoud insluit, bijvoorbeeld:

• video's;
• kaarten;
• externe widgets;
• sociale media-inhoud;

kan de externe aanbieder cookies of vergelijkbare technologie gebruiken.

Wanneer daarvoor toestemming vereist is, activeert dergelijke externe inhoud geen trackingtechnologie voordat toestemming is gegeven. Waar nodig tonen we eerst een melding waarmee je uitdrukkelijk kan kiezen om de externe inhoud te laden.

Naast de publieke website is er de afgeschermde Metallic-applicatie: de omgeving waarin een recyclagebedrijf effectief werkt, met wegingen, borderellen, voorraad, transacties en aangiftes.

Die applicatie kan technische opslagmechanismen gebruiken die nodig zijn voor bijvoorbeeld:

• authenticatie;
• sessiebeheer;
• beveiliging;
• gebruikersvoorkeuren, zoals de gekozen vestiging of weergave;
• de correcte werking van de applicatie.

Wanneer dergelijke technologie strikt noodzakelijk is voor een functionaliteit die de gebruiker uitdrukkelijk gebruikt, is daarvoor geen afzonderlijke toestemming vereist. Niet-noodzakelijke tracking in de applicatie wordt alleen gebruikt overeenkomstig de toepasselijke privacy- en cookieregels.

De meeste browsers laten toe om cookies te bekijken, verwijderen, blokkeren of automatisch te verwijderen.

De exacte mogelijkheden verschillen per browser en apparaat.

Wanneer je alle cookies via je browser blokkeert, kunnen bepaalde essentiële website- of applicatiefuncties mogelijk niet meer correct werken.

Wanneer we toestemming vragen voor cookies, kunnen we informatie over die keuze bewaren om te kunnen aantonen:

• welke voorkeur je hebt gekozen;
• wanneer die keuze werd gemaakt;
• welke versie van de cookietoestemming van toepassing was.

Deze informatie wordt alleen gebruikt voor het beheren en aantonen van cookievoorkeuren.

Sommige cookies of vergelijkbare technologieën kunnen informatie verwerken die rechtstreeks of onrechtstreeks als persoonsgegeven kan worden beschouwd. Wanneer dit het geval is, is naast de cookieregelgeving ook ons privacybeleid van toepassing.

In het privacybeleid van Metallic vind je meer informatie over:

• welke persoonsgegevens Hello Digital verwerkt;
• voor welke doeleinden;
• op welke rechtsgrond;
• hoe lang gegevens worden bewaard;
• en welke privacyrechten je hebt.

Het gebruik van cookies kan veranderen wanneer:

• de Metallic-website wordt uitgebreid;
• nieuwe functionaliteit wordt toegevoegd;
• externe diensten veranderen;
• of regelgeving wijzigt.

Hello Digital kan dit cookiebeleid daarom aanpassen. De meest recente versie wordt steeds op de Metallic-website gepubliceerd. Bij wijzigingen die invloed hebben op eerder gegeven toestemming, kan waar nodig opnieuw om een keuze worden gevraagd.

Heb je vragen over het gebruik van cookies op de Metallic-website? Neem contact op met Hello Digital BV, Kruisbooglaan 30, 2960 Brecht, België.

E-mail: privacy@metallic.be. Telefoon: +32 3 332 02 86.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vind je in het privacybeleid van Metallic.